「お客さまは神様です」は各業界で使われ、また王様ともいわれるが、スーパー業界もこの言葉に縛られ、ついお客以外への対応を軽視してしまうこともあるだろう▼三重県で食品スーパーを展開するぎゅーとらの清水秀隆社長は、従業員、お客、取引先などに順位をつけることがおかしいと提唱する▼同社には7つのステークホルダーがあり、お客は利益の形成、従業員は幸福の循環起点、取引先は信頼関係、地域社会はCS活動、行政は協力体制、環境は法令順守、株主は資本提供者と「それぞれ役割が違うので7つの利害関係者
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