米国流通業界レポート 家電スーパーで働くロボット
20年後には、モバイル・ロボットが、人間の仕事の半分を引き継ぐようになると予測されている。顧客サービス係、チェックアウト・キャッシャー、保安係、陳列補充係、ミート担当、ベーカリー担当、さらにはクラッカーにチーズをのせた試食試供係などがロボットに取って代わられそうだ。 非食品業界では、近年、売場に接客ロボットの導入テストが進められている。ベスト・バイ（本社=ミネソタ州ミネアポリス市、1575店、売上高394億ドル、家電製品販売）は、ニューヨーク市の店
