ファミリーマート、エクセレントトレーナー制度導入
ファミリーマートは、店舗従業員の新資格制度「エクセレントトレーナー」を導入した。第一段階は関東甲信・静岡の10都県の店舗従業員が対象。自薦と勤務店オーナーの推薦、本部選考を経て地域限定社員として登用される。居住地区の加盟店のQSC(クオリティー・サービス・クリンリネス)指導が主な業務となる。優秀な店舗従業員の活躍の機会を増やす狙いだ。
ファミリーマートは、店舗従業員の新資格制度「エクセレントトレーナー」を導入した。第一段階は関東甲信・静岡の10都県の店舗従業員が対象。自薦と勤務店オーナーの推薦、本部選考を経て地域限定社員として登用される。居住地区の加盟店のQSC(クオリティー・サービス・クリンリネス)指導が主な業務となる。優秀な店舗従業員の活躍の機会を増やす狙いだ。