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電子版について

電子版に関するよくある質問ログイン

ログインできない
・お試し無料会員…2週間または1ヶ月お試し無料会員様の場合は、期間が過ぎるとログインできなくなります。

・ID/パスワードの間違い…電子版(有料1ユーザー制)をご利用の場合は、ユーザーIDまたはパスワードが間違っていないかご確認下さい。前後にスペースなどが入っていないかもご注意ください。
ID/パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面から確認の手続きをお願いいたします。

・契約ユーザー数超えでのログイン…ID/パスワードにお間違いがなくログインできない場合は、閲覧数がご契約いただいているユーザー数を超えている場合があります。
例えば、2ユーザーご契約いただいており、3台あるパソコンのうち2台がログイン状態であれば、残りの1台はログインすることはできません。残りの1台で閲覧する場合は、使用中の2台のうち1台をログアウトする必要があります。
※企業内電子版をご利用の方は、IP自動認証方式を採用していますので、ご自分でログインする必要はありません。

・電子版スマホ用アプリから…スマホ用アプリ(iPhone/Android)のサービスは2017年1月で終了しております。スマートフォンで御覧になる場合は、ブラウザアプリから電子版のトップページを開き、そちらからログインしてご利用下さい。
電子版の申込みが完了したが、ID/パスワードが届かない
ID/パスワードは申込み完了後、ご登録いただいたメールアドレスに自動配信でお送りしています。メールが届かない場合は、自動的に迷惑メールフォルダに振り分けられているか、ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。メールアドレスに誤りがある場合は、再度新規で申込みをお願いいたします。
※重複してご登録されることはございません。
ユーザーID/パスワードを忘れました
ユーザーID/パスワードをお忘れの場合は、画面右上の「ログイン」ボタンを押していただき、ユーザーIDをお持ちの方と書かれたコーナーの「ユーザーID/パスワードをお忘れの方」を選択してください。ユーザーID/パスワードの確認画面に変わります。登録時のメールアドレスを入力し実行してください。自動配信により、登録いただいているメールアドレスにユーザーIDをお送りいたします。