2020新春の抱負：全国スーパーマーケット協会・横山清会長 価値ある店づくりを
昨年は平成から令和に元号が変わるという画期的な年でありました。スーパーマーケット業界にも、さまざまな変化が訪れた激動の一年となりました。中でも消費税率の10％への引き上げと併せて導入された軽減税率制度は大きな変革点となりました。またキャッシュレス決済の本格的な普及が進み、新たな決済システムが続々と登場し、精算業務においても劇的な変化が起きつつあります。日本にセルフサービス方式が導入されて67年目を迎えましたが、まさに時代の転換点に立ち会っているといえるでしょう。
