「お客さまは神様」もう古い？＝企業、カスハラ対策本腰―背景に人手不足も【時事通信速報】
カスタマーハラスメント対策でイニシャル表記などが可能になったローソンの名札（同社提供）
顧客による迷惑行為「カスタマーハラスメント（カスハラ）」に対し、来店拒否などの対策を公表する小売りやサービス関連企業が増えている。少子化やインバウンド（訪日客）回復で人手不足が深刻化する中、働く側はＳＮＳによる嫌がらせを含め心理的な負担が増しており、安心して働ける環境づくりは急務。大手運輸幹部は「
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