ファミリーマート、店舗で車いす買い物体験 現場も障がい理解

ニュース 小売 2024.06.17 12773号 03面
スタッフが車いすに乗って店内で不便を感じる点などを確認

スタッフが車いすに乗って店内で不便を感じる点などを確認

 ファミリーマートは7日、横浜神之木町店(横浜市神奈川区)で店舗スタッフなど現場の従業員が車いすを使って実際に障がい者の買い物体験を行った。これまでは本部などで同様の体験会が行われたが、店舗で行われたのは初めてのこと。現場の従業員も障がいを体験で認識し、理解して共有するのが狙い。
 同店の体験会では同店のスタッフや神奈川県内の店舗指導員ら30人が参加した。車いすに乗って入店時や買い物時の障がいの体験、アイマスクを着けて視覚障がいを持つ客役とスタッフによ

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