霧島酒造、「くつろぎDX」を強化推進
【九州】霧島酒造は、電通デジタルと電通九州をコンサルティングパートナーとし、「くつろぎDX」の推進を強化する。
霧島酒造は、今年4月にDX推進本部を新設。多様化する顧客との関係を、デジタルテクノロジーによって再構築する「顧客体験の向上」を重要施策の一つととらえている。「くつろぎDX」は、顧客一人一人に寄り添ったデータマーケティングの実現を目指すものだ。
コアとなるテクノロジーとしては、Salesforce製品を採用。営業支