日本ショッピングセンター協会、人材確保に本腰 資格制度で支援
日本ショッピングセンター協会は、ショッピングセンター業界の人材確保の対策に本腰を入れる。接客のコンクールや資格制度などを通して販売職の魅力を高めるほか、協会主催のセミナーで教育にも力を入れる。同協会として施設を開発するデベロッパーとテナントとのパートナーシップを強化する役割を果たす。同協会の人材確保小委員会の検討結果を受けて、営業時間の見直しや労働環境や採用・雇用の改善、業務効率化など人材確保対策への取り組みとして公表した。 販売職の魅力向上ではS
