竹野浩樹社長
サミットは意識改革を促進し、従業員が自律的に考えて行動できる組織にするため変化に挑戦する。商圏が狭まる中、目指す姿は一人ひとりが顧客に向き合う商売だ。意識改革の取組みが軌道に乗り始め、業績も好調に推移、商品の見せ方、売場演出、販促企画などで工夫も現れ出した。同時に無駄な作業の見直し、セミセルフレジの導入拡大やプロセスセンター（PC）開設準備も進めて効率化も推進する。（山本仁） ●意識改革取組み軌道
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