「お客様の痒いところまで手が届く対応」というのは、あらゆる業種においてもとても重要なことだ。この対応で成長を遂げたのが、岐阜県に本社を置くベンハー芙蓉だ▼1963年創業の同社は、全国の食料品、鮮魚、精肉などの小売店店頭で使われる商業用はかりを製造・販売していた。当時は「対面販売」が主流だった。これらの店の経営者からの要望が虫対策▼「店先に集まる虫をどうにかしてほしい」という要望に応え、75年ににおいも音も出さずに虫を捕らえられる、カートリッジ式の捕虫テープを使った捕虫器「ムシ
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