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相澤智樹氏
ロッテは3期連続で過去最高売上げを更新するチョコパイブランドで、ファンマーケティングに挑戦した。チョコパイファンである「チョコパイLover」19人と共創した「チョコパイでひと休み」シリーズ第4弾「チョコパイ〈華やぐアールグレイのレモンティー〉」を6月16日に発売した。 本紙取材にマーケティング本部第一ブランド戦略部チョコパイブランド課の相澤智樹氏は、ファンマーケティングについて「商品開発は通常、デスクトップリサーチで市場トレンドや統計データなどをまと
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