（株）ロッテリア（東京都新宿区、０３・５７７１・１５４７）は６月に全店と本部機構を対象範囲として「ＩＳＯ９００１」の認証を取得した。 審査登録機関は（財）日本品質保証機構（ＪＱＡ）で登録日は６月２９日。登録規格はＩＳＯ９００１・一九九四年版。活動範囲はロッテリアメニューの開発と日本国内のロッテリア全店舗におけるロッテリアメニュー（飲食物）の製造・販売。 同社ではロッテリアのメニュー開発、クッキング、サービスの全般にわたる品質保証
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