工場監査のテクニック(10)包材メーカー(容器・包材・紙製品)

2020.05.01 277号 58面

 本題に入る前に、私の失敗談を共有していただきます。参考になるでしょう。
 容器を製造するある工場に監査に行ったときの話です。初めて訪問した企業で、オーナー社長の案内で場内をチェックしました。お互いに気心が知れてきて打ち解けて話せるまでになり、最後のまとめに入ったとき、「いろいろと学びたいので正直に改善点を挙げてほしい」と社長が要望を出してくれました。そこで、工場発展の手助けになればと、かなり突っ込んだ意見を伝えました。翌日、突然上司から大目玉を食らい

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