‐‐新しい倉庫が完成して、ますますユーザーさんのフォロー、サービスが強化されていくと思いますが、現状とこれからの課題といったところからお聞かせ下さい。 佐藤 お客様へのサービスを徹底することが最大の課題でしょう。まずは品切れを起こさないこと、お客様の必要とする商品を確実に品揃えしておくこと、その商品はお客様にとって価値あるものであること、そして必要な量を必要な時にきちんとお届けすること、これが基本ですね。それが出来ていないところでどうこういっても始まら
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