ファンケル、「第3期中期経営計画」スタート
ファンケルが今期スタートさせた「第3期中期経営計画」では、社会環境の変化に即応し、国内外で持続的な成長を実現。最終年の23年、売上高を20年比14.1％増の1200億円、営業利益同30.4％増の150億円の達成を目指す。
まず、独自ノウハウ・インフラを活用し通販と店舗販売の融合に取り組んでいる。両チャネルを使う顧客は、片方より継続率は1.5倍、年間購入金額は3倍に達することから、IT活用で顧客情報を一元化する。
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