新生ローソン始動 KDDI・三菱商事の共同経営 来春、デジタル活用実験店
左から中西勝也三菱商事社長、竹増貞信ローソン社長、高橋誠KDDI社長
ローソンは、KDDIと三菱商事の折半出資による共同経営体制が始動し、デジタル技術を生かした新たなCVSづくり「リアルテックコンビニエンス」を3社で連携して推進する。来春に実験店をKDDIの新本社内に開店するほか、AIやロボットなどを活用して30年度に店舗オペレーションを3割削減することを目指す。18日、3社の経営トップが会見に臨み、新たなCVSづくりの取組みを説明した。
実験店ではスマホレジ、AIを使ったカメラやサイネージによって顧客属性や会員情報
