富士通のデジタルコマース基盤「Unified Commerce」によるECサイト構築のイメージ図
ファミリーマートは3月、新たなECサイト「ファミマオンライン」を開設し、デジタル施策の強化に乗り出した。限定グッズやご当地食品、サイズ展開を拡充した衣料品「コンビニエンスウェア」など、他にはない品揃えで、ファミマらしい購買体験を提供。ファミペイやデジタルサイネージなど既存の顧客接点と連携し、アプリからのスムーズな遷移など利便性も向上させている。3~5月の受注金額は前年比約1.5倍、アクセス数は約18倍と好調な滑り出しを見せており、今後は予約販売の活用で食品ロス削減にも貢献し