買物DX：生協の個別配達 DXで若年層開拓 紙からデジタルへ
「コープシェフ」ではメニューに必要な食材がリストアップされる（同サービスのサイトより）
生協の個別配達（個配）は、コロナ禍2年目の21年度も前年実績を上回った。今期に入ってからも4月は前年比2.3％増、5月は同3.2％増と伸び続けている。推計1兆5815億円の規模に加え、収益モデルとして確立しているところに食品宅配サービスとしての優位性がある。ただし生協の宅配にもDX（デジタルトランスフォーメーション）の課題はある。それは若年層の獲得という生協全体に通じる課題でもある。（宮川耕平）
コロ
関連ワード：
DX
