ファミリーマート、手話や筆談対応で買い物支援 改正障害者差別解消法施行で検証
スタッフが手話であいさつし、誰もが気軽に買い物ができるよう取り組む（ファミリーマート新宿スポーツセンター店）
4月の改正障害者差別解消法施行を踏まえ、ファミリーマートは1日から新宿スポーツセンター店（東京都新宿区）で手話や筆談の講習を受講したストアスタッフの名札に「手話で挨拶ができる」や「筆談ができる」など対応可能なスキルを表示するなどの取組みを検証。スタッフや利用客などの意見やアイデアを聞いて障がい者や高齢者を含めて誰もが利用しやすい店舗づくりを進める。
今回の法改正施行では、事業者に障がい者の不便や不自由をなくすための合理的配慮が努力義務から義務化に変
