「会員カード」がアプリに　（左）＝オリジナルアプリ、（右）アプリご案内POP

「リライト式ポイントカード」「会員カード」がアプリに

　【サービス・システム部門】

　アクティブ・メディア「レストラン☆スター」

　●費用対効果に優れユーザー懸念を払拭

　■製品紹介

　○「レストラン☆スター」　販売促進、経費削減、集計分析を一括

　「レストラン☆スター」は、店独自のスマホアプリを開発し、アプリ登録したお客さまにスマホを通じて各種サービスを提供する画期的システム。販売促進（ポイント付与・クーポン通知・個別対応）と、顧客管理（台帳・集計・分析）を一元管理できると同時に、（1）販促企画を強化、（2）販促経費を軽減、（3）販促効果を検証可能だ。効果的な販売促進と効率的な経費削減を両立し、販促効果の数値分析を財産にできる。

　■貢献内容

　スマホを使った販促アプリといえば、「機能が複雑？」や「費用が高い？」という不安が先走り、「本当に効果あるの？」との疑念も浮かぶ。そんなイメージを払拭し好評なのが「レストラン☆スター」。（1）ポイント付与、（2）クーポン通知、（3）顧客分析などの販促業務を一元管理できるほか、基本アプリをベースに1店舗から要望に合わせ、オリジナルアプリを開発できる。導入効果は「店舗数×月額費用×20倍＝月商アップ」の見込み。

　■会社概要

　2009年創業。「顧客カルテが多数あるのに活用できない」という美容室チェーンの要望を受け、自動メール通知の販促システムを開発した。美容室からゴルフ場や温浴施設に広がるとともに、システムの機能性を研さん。15年、飲食店の類似要望をヒントに「レストラン☆スター」を開発した。

　これまでの導入実績は約3200店、うち約1100店が飲食店、うち約120店がディナー店。中でもディナー店との相性がよく、リピートと客単価のアップに効果的。

　本社／東京都千代田区紀尾井町3-32 紀尾井町WITHビル4階