カルビー ファンと紡ぐブランドの絆
カルビー ファンと紡ぐブランドの絆（下）売上げ拡大など成果 一緒に“価値作る場”へ進化
ブランドマネジャーの小幡貴弘氏（10周年記念ファンミーティングで）
設立10周年を迎えたカルビーの「堅あげポテト」の公式ファンコミュニティ「堅あげポテト応援部」。その熱量は「商品共創」の場で爆発的なパワーを発揮する。ビールに合う味を募集した際は1000件以上のアイデアが殺到する。ブランドマネジャーの小幡貴弘氏は「商品企画担当者のような視点で深く愛していただき、本当にうれしい」と驚きを隠せない。
ファンとの深い結びつきは、ブランドのロイヤルティー向上や売上げ拡大という確かな成果を生んでいる。同社によると、ファンミーティン
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