首都圏で百貨店の食品宅配サービスが相次いで稼働した。三越伊勢丹ホールディングス（HD）の「三越伊勢丹エムアイデリ」は初年度会員数2万人、売上高27億円、エイチ・ツー・オー（H2O）リテイリングの「阪急キッチンエール」は6000人、3億円を計画している。実店舗に来店できない、買い物に不便している高齢者を見込んでいたが、実際は多忙な30代・40代の利用が目立つ。生協やスーパーが先行する食品宅配サービスだが、百貨店ブランドとデパ地下食品で都心富裕層を取り込む。（板倉千春）
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