【関西】神戸屋はオンラインストア開設2周年を記念し、5月6日までスペシャル感謝祭を開催している。期間中は、第1弾から第5弾までさまざまな企画を実施。顧客に感謝の意を伝えるとともに、新たな関係構築の機会として活用しEC事業の認知拡大につなぐ。

　第1弾は、3月25日から開始。オンラインストアの「選べる6種の定期便」の初回500円引きキャンペーンを、4月30日まで行う。

　特別価格の「2周年感謝セット」＝写真＝も用意。「クロワッサンプリュス」「ホイップ＆ブリオッシュくりーむ」「ごろごろアップルパイ」「こだわり3層のチーズ」などの人気商品とミニチュア飾りパン合計16種類のパンを詰め合わせ、10日までの期間限定で販売する。インスタグラムを活用した顧客との直接的なコミュニケーションも充実させ、効果的にブランドロイヤルティー向上を図る。（岡田幸子）