ピックアップ手段に「ドライブピックアップ!」が始動 イオンリテール南関東カンパニー

2020.10.01 303号 06面
【ドライブピックアップ!】1 ピックアップ専用レーンの場所は一目瞭然

【ドライブピックアップ!】1 ピックアップ専用レーンの場所は一目瞭然

【ドライブピックアップ!】2 着いたらインターホンでオーダーIDを伝えます

【ドライブピックアップ!】2 着いたらインターホンでオーダーIDを伝えます

【ドライブピックアップ!】3 前のレーンに進んで担当者を待ちます

【ドライブピックアップ!】3 前のレーンに進んで担当者を待ちます

【ドライブピックアップ!】4 荷物を載せたい場所を担当者に伝えてください。担当者はそちらに荷物を積み込みます

【ドライブピックアップ!】4 荷物を載せたい場所を担当者に伝えてください。担当者はそちらに荷物を積み込みます

【ドライブピックアップ!】5 ドアを閉めたら、お買い物終了

【ドライブピックアップ!】5 ドアを閉めたら、お買い物終了

【カウンターピックアップ!】6 サービスカウンターに設置された「カウンターピックアップ!」コーナー。スマホで、オーダーIDを伝えましょう

【カウンターピックアップ!】6 サービスカウンターに設置された「カウンターピックアップ!」コーナー。スマホで、オーダーIDを伝えましょう

【カウンターピックアップ!】7 担当者から手渡しピックアップ。お買い物終了!

【カウンターピックアップ!】7 担当者から手渡しピックアップ。お買い物終了!

 ○イオンネットスーパーがより便利に!

 新しい生活様式が求められ、これまでにないスピードで世の中が進化中の今、お買い物も新しいスタイルに変化しています。ネットスーパーは大盛況。イオンリテールでも現在、180店舗がネットスーパーを実施しています。利用するお客さまの数は昨年の1.2倍に増えているそうです。

 ●自分の都合で商品をピックアップ

 ネットスーパーの商品のピックアップ方法も、これまでの宅配に加え、「カウンターピックアップ!」や非接触型の「ロッカーピックアップ!」、さらにドライブスルー方式の「ドライブピックアップ!」と、お客さまの日々のご都合に合わせて選べるように。

 イオンリテールでは今年5月から「ドライブピックアップ!」の実施店舗を80店舗まで増やしてきました。さらに、お客さまから寄せられた期待や要望をもとに、専用レーンなどの設備を完備した本格的な「ドライブピックアップ!」を9月10日、イオン東久留米店でスタートさせました。

 お客さまは、お好きな時間に、車を降りることなくお買い物を済ませるだけ。なんと楽ちん! イオンリテールではこの「ドライブピックアップ!」を2~3年で100店舗まで拡大する予定です。

 ◆自分の好きな時間に行けるのがうれしい「ドライブピックアップ!」

 お客さまは、いつでも、どこでも、パソコンやスマホで「おうちでイオン」で検索してお買い物。購入したらオーダーIDがもらえるので、それだけをスマホに保存して、車でお店にGO!

 ◆会社帰りにどうぞ。レジに並ばなくてOK「カウンターピックアップ!」

 ネットスーパーで注文した商品を受け取りに、イオンへ

 「おうちでイオン イオンネットスーパー」https://shop.aeon.com/netsuper/

 Q:オーダーした商品はどうやって選んでいるの?

 オーダーした商品は、ネットスーパー担当者が、店頭で厳しい目で選んでいます。傷んだものがないかを確認し、「自分だったらこれを選ぶ」という気持ちで商品を選んでいます。だから安心してご注文ください!

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