品質不正を生まない風土づくり 品質管理の再検証(6)市場が求める品質

2022.06.01 302号 55面

 ◆市場が求める品質 ~あなたの工場が目指す品質とは?~
 ◎今回のポイント
 企業は市場が求める品質を理解し、標準化を行い、品質にばらつきがある場合は改善を図る。また市場が求める品質の暗黙知を顕在化させ、イノベーションを起こし製品価値を上げると、売り上げを伸ばすことができる。品質管理もイノベーションを効率的に進めるために必要な活動になる。イノベーションを考えることこそ経営者本来の仕事である。