関口聡氏
日本食糧新聞社主催の食品産業文化振興会定例会は4日、東京・秋葉原でアサツーディ・ケイ、デジタルビジネス本部の関口聡氏を迎えて「炎上対策とソーシャルマネージメント」をテーマにセミナーを開催。関口氏は講演で「さまざまなニュースから情報が拡散しネット炎上が起こる。初期の3日間でどう対応するかを見極めることが重要だ」との認識を示した。 関口氏は、同社が開発したネット書き込みを24時間態勢で監視し問題があれば提案改善を行うサービス「キキコミ」の事例を紹介し、
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