三木谷浩史楽天グループ会長兼社長（左）と大久保恒夫西友社長
西友は4月、楽天グループのクレジットカードや電子マネー、ポイントプログラムを導入するほか、ネットスーパーと店舗の両方で使える「楽天西友アプリ」をリリース、これらをもって本格的なOMO（リアルとネットの融合）戦略の展開と位置付ける。両社の協業で進めるネットスーパーは、21年12月期で流通総額が約500億円（26％増）だった。24年には1000億円到達を目指す。西友は22年12月期に売上高7562億円（2.6％増）、営業利益226億円を計画する。
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