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中島英樹新会長
日本菓子BB協会は13日、第53回通常総会を東京都千代田区の帝国ホテルで開催し、23年度収支決算や24年度事業計画・収支予算案など、すべての議題が承認された。また役員改選ではロッテの中島英樹専務が新会長に就任した。 河村宣行会長(不二家社長)は、「コロナ禍から続くストレスを企業にぶつけるカスハラ(カスタマーハラスメント)に当たる言動や、過剰要求が増加傾向にあるようだ。これに対して担当者任せではなく、企業としての取り組みが必要。今年度は『消費者の信頼
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