ファンケル、オーダーメードサプリ「パーソナルワン」好調 顧客87%が継続意向
ファンケルのオーダーメードサプリ「パーソナルワン」=写真=が好調で、5月時点で16ヵ月連続、前年同月売上げを更新している。
これは、食習慣や生活習慣のWebアンケートと尿検査から顧客の健康状態を診断し、最適なサプリメントをオーダーメードで提案するもので、一人一人に適した基本栄養素の「ベースサプリ」と「健康悩みサプリ」を組み合わせて提供。背景に、現顧客の87%が継続意向を示すなど、一人一人のニーズに対応していることがある。