ドラッグストア特集
ドラッグストア特集：22年の成長戦略＝ウエルシアHD 調剤やPBで専門強化
松本忠久社長
ウエルシアホールディングス（HD）は調剤併設推進やPB（自主企画）商品の開発と拡販などを進めて専門性を強化するほか、業務効率化も推進し、自動発注や人時コントールなどデジタル技術を活用した取組みを徹底して収益力を改善する。営業面でもデジタル販促を強化し、顧客との接点を深める。松本忠久社長は、最も大事なことはお客さまの意見を吸い上げる仕組みをつくり、意見を商品に反映することだとする。（山本仁）
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