北の業務用最前線(8)さんぱち 味の“原点回帰”を

連載 外食 2004.03.03 9287号 6面

競争の激しい札幌で味噌にこだわった“札幌ラーメン”で知られる(株)さんぱち(札幌市豊平区、011・837・3838)の中秀世社長は北海道・美深町出身。チェーン店展開のきっかけは「食べるのに行列を作り、寒い思いで待っている人をみると申し訳なかった。田舎ものだけに、お客さんを待たせたくなかった。その精神は、いまでも変わらない」(中社長)と気持ちの優しい一面をみせる。ポリシーに「お客さんが来たら待たせず、すぐにラーメンを出すよう従業員に徹底している」と顧客本位を貫く。

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