国分東北、顧客満足度が上昇 商品開発、輸出で存在感
山田直喜卸事業部長兼フードサービス事業部長
【東北】国分東北はグループの第11次長期経営計画（2021～25年度）の最終年を見据え、「顧客満足度1位を超えて、さらに超える」をテーマに掲げる。行政や教育機関、地元企業などと連携を深め、地方の課題解決に力を入れる。
「得意先さまの課題に寄り添い、一つ一つ解決することで満足してもらえるよう行動してきた結果が表れている」。昨年末、メーカーの実務管理者やマネージャーを対象にした情報交流会で、山田直喜卸事業部長兼フードサービス事業部長は手応えを口にした。
