日本アクセス「プライシングAI」 DXで最適価格設定 利益拡大の機会創出支援
日本アクセスは、商品やサービスの需要に応じて価格を変動できる「プライシングAI」のサービス提供を開始した。小売業の店舗ごとに最適な価格を設定することで、顧客ロイヤルティーの維持と利益拡大の機会創出を支援する。4月から9店舗で実証実験を開始し、ID-POSとAIを用いて価格変動後の顧客動向を分析したところ、売上げを極力落とさずに約6~20%の利益額改善を達成できた。新たな顧客管理手法として本格的に提案していく。
流通業界の人手不足やコスト上昇といった