TOPPANはSNSの口コミ情報を分析するサービス「Sosial Media Live!!（ソーシャルメディアライブ）」の機能を拡充し、7月上旬から新機能の提供を開始した。
同サービスは2010年の提供開始以来、企業のニーズに応じたレポートを作成・納品する「SNS分析サービス」として展開されてきたが、今回の拡張によって調査対象メディアの範囲が大きく広がった。
従来のX（旧ツイッター）やブログ、一部掲示板に加えてインスタグラ
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