ロッテとNTTドコモ、ターゲティング実証実験 仮想顧客でクーポン効果比較

取り組み概要図

取り組み概要図

●「ガーナ」購入率 最大で1.76倍に
ロッテとNTTドコモはドコモが開発した、企業が保有するデータを活用して大規模言語モデルによって仮想顧客を生成し、ヒアリング可能な仮想マーケティング技術とドコモの約1億のdアカウント会員データと購買データを活用した、クーポン配信におけるターゲティングの実証実験を行った。
実験により、仮想マーケティング技術で生成した仮想顧客と類似する客の購入率が一般客よりも最大で約1.76倍高いという結果を得

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