江崎グリコの24年度（24年1～12月期）の乳業事業における発酵乳売上高は、システム障害による出荷停止の影響を受け、前年比50％減の60億円で着地。25年度は離反ユーザーの再獲得へ向けて、「BifiX」では露出拡大策を推進。同品の提供価値である「タンサ（短鎖脂肪酸）」に関するさまざまなタッチポイントを用意し、捲土（けんど）重来を期す。
24年度は4月に発生したシステム障害により、チルド品の出荷が停止。発酵乳も影響を受け、「BifiX」は7月以降、「
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