創立一五周年、五〇〇〇店達成、九六年は（株）ファミリーマートにとって区切りの年だった。二一世紀を間近に控え、同社代表取締役社長・後藤茂氏が提唱したのは「リ・ファウンデーション」。二一世紀に「ナンバーワン・オンリーワン」チェーンの実現を目指して、チェーンの土台を見直し、変革によってさらに強固にしようという考えだ。その考え方に基づいて年度ごとにさまざまな戦略、戦術を打っていく。九六年度の成果と今後の目標を後藤社長に語っていただいた。
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