中元ギフト特集

小売 2020.06.17

 ●消費者変化つかむ取組みも
 20年の中元ギフト商戦は新型コロナウイルスの影響による社会や消費環境の大きな変化で新たな対応が急務になる。感染防止策で実店舗の対面サービスでは制約があるため、ネット販売の活用がさらに進みそうだ。政府の緊急事態宣言の全面解除後も日常に感染防止を組み入れた新たな生活様式が求められる中、消費者の意識変化や行動変容を捉え、巣ごもり需要の高まりなど新たなニーズを獲得する提案や取組みも課題になる。(ギフト取材班)