新春特集第2部
新春特集第2部：2021年業界展望＝スーパー 変容はコロナ後も続く
SMの価格強化策ではPB戦略が重要になる（西友三軒茶屋店）
ネットスーパー購入品の受け取り方法として3温度帯のロッカーを設置（イオンタウンふじみ野）
店舗への水平展開が進むUSMHによるレジレスの仕組み「スキャン＆ゴー」（カスミ結城店）
◇販促・価格・DXが焦点
コロナ禍は、食品スーパー（SM）の業績には総じてプラスに作用した。ただ、その中でもSMの取組みにはいくつもの変容が見られ、多くは現在も進行中であり、コロナが終息した後も同じ流れのまま継続しそうだ。そうした変化の潮流は、例えば価格競争の激化であり、ネットスーパーの拡大であり、業務の効率化や顧客の不満解消を目指すデジタルトランスフォーメーション（DX）である。また、カーボンニュートラルの実現が全産業の課題になる中、環境保全のた
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