全国小売流通特集
全国小売流通特集：巻頭インタビュー＝日本チェーンストア協会・三枝富博会長
◆前例なき時代、消費者基点で対応 人材育成が価値生む
いまだ続く新型コロナウイルスの流行、ロシアによるウクライナ侵攻、急速に進む円安、エネルギー価格や原材料の上昇による物価高と経営環境は目まぐるしく変わり、先が読めない時代だ。5月20日付で日本チェーンストア協会（JCA）の第25代目の会長に就任したイトーヨーカ堂の三枝富博会長は、消費者を基点に変化に対応する力が必要で、デジタル化が進む中であらためて人の生む価値と人材育成の重要性を説く。前例のない環
