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加藤産業の加藤和弥社長は23年を値上げに対し「消費者の理解を得られるよう手探りで工夫を重ねた一年だった」と振り返る。24年は引き続き価値と価格のバランスを探る一年ととらえる。スピード感を持ち商品価値を消費者に伝えるため試行錯誤と検証に取り組む。その上で抽出した成功事例を全社で共有し横展開を図っていくことが重要なポイントとして業務を展開する。(藤林敏治)
●商品価値伝える検証 取組みの成功事例抽出
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