新春特集2024第2部
新春特集第2部：24年トップは語る成長戦略＝ファミリーマート・細見研介社長
ファミリーマート（細見研介社長）は店舗のメディア化を推進しポストコロナ時代の新たなコンビニエンスストア（CVS）の未来像を追求する。23年11月には初の大型イベントでCVSの新たな価値、コンセプトを示す試みに挑戦した。24年の経営環境は不透明感が強いとみるが、デジタルサイネージやアプリなどデジタル投資の完遂を目指し取り組みを着実に実行、次の一歩を探る。（山本仁）
●店舗メディア化推進 デジタル投資
