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ミニストップは今年を「攻めの一年」と位置付け、構造改革の成果を全店に広げる。店舗オペレーションを合理化し、店内加工FFの計画的な製造とCVS業務の遂行を高いレベルで両立させる。合わせて既存店の活性化を進め改革の効果を販売につなげる。藤本明裕社長に話を聞いた。
●改革成果を全店導入 計画的なFF製造を実践 加盟店との新しいFC(フランチャイズ)パッケージであるパートナーシッ
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