セルコチェーンの佐伯行彦理事長（さえきセルバホールディングス〈HD〉社長）は、ボランタリーチェーン（VC）の役割も変化が必要と指摘。19年は店長などの教育カリキュラムを刷新、外国人技能実習生の管理団体も設立した。管理業務の共有化やネット販売の構築も課題とする。
●人口減のピンチ如実に 中小・VCは変化を
人口減がもたらす今後の変化は、企業にとって本当のピンチだ。これまでの
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