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新型コロナウイルス感染症の収束が見通せない状況下、継続してお客さまや従業員の安全・安心を最優先にした店舗運営に努めるとともに、コロナ下における消費動向の変化への対応に取り組んだ1年であった。 コロナ下で継続する内食需要や根強い節約志向に対し、得意日の強化や小容量の品揃え徹底などに取り組んだほか、昨年はコロナ影響で中止した「じもの商品大商談会」をオンラインで開催するなど、地域で親しまれる「じもの」商品の拡充と販路拡大に継続して取り組んだ。
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