全国卸流通特集
全国卸流通特集：佐渡大商・中野敏行社長 顧客満足度No.1掲げる
佐渡島内資本で唯一総合卸事業を展開する佐渡大商は、顧客満足度ナンバーワン卸を掲げ、12月期も前年クリアを目指している。島内も本土同様人口減少は進むが、今月にはツルハドラッグが新規オープンし今後も3店舗ほど出店する予定など、島外・県外資本による小売業のオーバーストア化が進む。こうした厳しい市場の中、同社では引き続きキリンビールなどの特約店の強みをフルに生かし、小売業の競争変化に対応しながら商売の幅を広げていく考えだ。中野敏行社長に今後の戦略などを聞いた。
